Non-profitorganisatie | Plaatsen binnen Vilvoorde, Belgie

Slechte service!
Ze antwoorden niet op mail, telefoons, noch betalen ze op tijd.
Onverantwoord tijdens deze tijden.

Zeer verschrikkelijke en onprofessionele service !
Ze zijn gewoon onbereikbaar, zowel per telefoon als per e-mail.
Ze doen geen moeite om te reageren om mails ookal stuur je 5 x dezelfde vraag, echt teleurstellend. Maar als het om je lidgeld gaat zijn ze wel actief om je maandelijks het factuur door te sturen.

De vreselijkste service die je je maar kan indenken: compleet onbereikbaar en wanneer je uit complete miserie uiteindelijk je lidmaatschap opzecht, verwachten ze dat je alsnog gaat betalen. Geen rotte frank zien jullie van ons! Als ik 0 sterren kon geven, had ik het gedaan.

Ze zitten niet op mercurius maar in een ander melkwegstelsel ! Voor corona geen problemen, degelijke dienstverlening, dat moet ik toegeven! Maar ze zijn al een heel jaar onbereikbaar, dus heb ik met een andere aclvb contact opgenomen. Na 2 keer bellen was ik al binnen en heb een overdracht aangevraagd en dat is het beste dat je kan doen voor al deze mizerie te vermijden! VERANDER VAN ACLVB !

Je belt, plots neemt er iemand op (denk je dan), je wordt meteen in wacht gezet! 10min+ in wacht yippy, dan maar weeral de hoop opgegeven! Hetzij telefonisch of per mail, een ramp!
Als jullie overladen zitten met het werk, dan komt het vanuit jullie infrastructuur, wij als leden moeten daar niet voor opdraaien.

2de scénario: een keer langs hun loket geweest en de jongeheer met gebrekkig Nederlands was eerder bezig op zijn smartphone te Facebook'n!

Daar hebben jullie anders wel tijd voor?!
Dank u ACLVB Vilvoorde!

Wij zijn klant en betalen hiervoor, dus gelieve een eerlijke en correcte dienstverlening te verzorgen! Wij komen niet bedelen!

Train jullie medewerkers eerst eens met DISCIPLINE! Dit geldt voor de meeste werknemers trouwens!

Waarom betalen wij lidgeld? Probeer al een week contact te krijgen met iemand :( telefonisch geen reactie!! Dan maar via mail en daar ook niets :( ik snap dat het drukke periodes zijn maar vind dat ze toch de mensen te woord moeten staan! Sorry maar vind dit niet kunnen!! Ok als je niet telefonisch kan helpen maar zelfs niet via mail :(